Hur returnerar jag en vara?
Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du enkelt skicka tillbaka varan till oss och få pengarna tillbaka, minus returavgift. OBS: Om du har mottagit en skadad produkt ska du inte skicka den retur, kontakta istället kundservice för att göra en reklamation. Hos Western Tack and Fashion kan du ångra ditt köp och skicka tillbaka en öppnad vara i oanvänt skick inom 14 dagar från den dag du mottar din beställning. Returnera en vara genom att följa dessa steg
- Lägg tillbaka varan du vill returnera i dess originalförpackning. Försegla paketet noggrant.
- Fäst den medföljande returfraktsedeln ovanpå den gamla fraktsedeln. – Om du inte mottagit en retursedel i ditt paket är du välkommen att kontakta vår kundservice
- Lämna in paketet på ett DHL-ombud. Spara kvittot som returbevis.
- Du får pengarna tillbaka senast 14 dagar efter att vi har mottagit returen. Returavgiften dras av från din återbetalningssumma.
Nedan avgifter tas ut vid retur:
- Kläder och övrigt smått och mellanstort gods (paket med vikt under 20 kg) – 89 kr
- Skrymmande gods (paket med vikt över 20 kg) – 199 kr
Jag vill byta min vara mot en annan storlek Givetvis ska vi hjälpa dig så du får den storlek du ska ha. Passar inte plagget i storlek och du behöver byta mot en annan storlek står vi för returen på din vara. Om varan inte finns i önskad storlek kan du byta till en annan vara för samma pris. Rena returer bekostas av kunden själv. Reavaror
- Öppet köp och bytesrätt gäller inte för varor som är på rea.
Marit –
Så sköna boots har jag inte haft någonsin.
Marit –
Otroligt bra kvalitet och så bekväma.
western –
Så roligt att höra, tusen tack!
Eva Puttonen –
Så snygga och så sköna! Kan ha dem både i stallet och till vardags. Älskar dem!